用心照顧,溫暖每一刻
在照顧旅程中,我從奶奶到失智母親累積了經驗。作為照顧APP的副總,希望分享這些歷程,幫助每位照顧者,鼓勵大家享受這段旅程。
要是當初有人能幫我
理解照顧
我原本是醫師,住院醫師訓練結束後,沒有繼續走臨床,而是和兩位夥伴一起投入「照顧產業新創」,共同成立「#家天使」這個平台。
為什麼會走到這一步,跟我自己長期身為家庭照顧者的經驗有很大關係。從 2017 年開始,我就在家天使服務,這幾年看到一件很重要的事
從醫師、護理體系、個管師,到照服員與家屬,唯有站在同一條線上,照顧才不會變成誰的負擔,而是一張溫柔而堅固的安全網。
謝謝今天每一段真誠的對話與回饋,也謝謝你們願意花時間,關心新的照顧可能。
期待未來有更多機會,與苗栗在地夥伴攜手前行,讓照顧這條路,走得更穩、更長、更有溫度。
照顧產業不是只有長照
長照只是照顧產業的一塊,真正的照顧旅程是從健康、亞健康就開始。
「長照」不能只靠想像
不一定一開始就要用到照顧服務員,有時是清潔、整理、運動教練到府開始。
導入照顧資源,延緩失能
用對資源,才能避免補助互相排斥、花了錢卻沒有改善照顧品質。
公費與自費照顧、保險設計
自費照顧的選擇與安全感
越早理解、越早規劃,以後的自己和家人,才有機會「比較優雅地變老」。
以個案為中心設計系統,
個案、家屬、照顧服務員、個管單位
共用同一套資料


在這樣的背景下,我們做出「家天使」這樣的平台,把長照的漏洞補起來
• 個案、家屬、照顧服務員三方共用系統。
• 即時簽到、定位、服務紀錄、生理數據回報。
• 風險預警(跌倒風險、營養狀況等)。
• 結合公費長照+自費照顧,提升透明度與品質。
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